❤️📈🍫 Love, R.O.I & chocolat
La signature de NIELS, et ce qu’elle dit (vraiment) de nous
Il y a des signatures de marque qui sonnent bien.
Et puis il y a celles qui sonnent vrai.
Chez NIELS, on ne voulait pas d’un slogan fade, passe-partout, calibré pour faire consensus. On voulait résumer en trois mots ce qui nous anime au quotidien : la façon dont on travaille, ce à quoi on croit, et ce qu’on veut transmettre.
Alors on a choisi :
Love, R.O.I & chocolat.
Et non, ce n’est pas juste pour faire les malins. Promis.
1. LOVE ❤️
Ce n’est pas un mot de bisounours. C’est une posture de design.
Chez nous, le “Love” commence par là :
🎯 Concevoir pour des humains. Pas pour des personas PowerPoint.
Ça veut dire :
Être dans l’écoute active, profonde, sincère.
S’impliquer émotionnellement, ne pas rester en surplomb.
Travailler avec du respect, de l’attention, de la chaleur.
Ce mot-là, il reflète aussi notre manière d’accompagner nos clients, nos partenaires, nos apprenants. Sans cynisme, sans distance polie.
On croit fermement que l’émotion est un levier stratégique. Et que le "care", le vrai, est un facteur de performance durable.
Alors oui, on parle d’amour. Parce qu’il y en a dans ce qu’on fait.
2. R.O.I 📈
On ne joue pas à “qui a les idées les plus cool”. On veut créer de l’impact.
Ici, on parle de Retour sur Intention autant que d’Investissement.
Mais dans tous les cas, on veut qu’il y ait du concret, du mesurable, du “ça marche, et on sait pourquoi”.
👉 Un design de service qui fluidifie un parcours : on le mesure.
👉 Une formation qui transforme des postures managériales : on l’observe, on l’évalue.
👉 Une expérience client qui déclenche une émotion positive ? On la capte.
Parce que le design émotionnel, ce n’est pas de la déco.
C’est un levier de transformation, d’alignement, d’engagement.
Et ça, ça a de la valeur. De la vraie.
3. CHOCOLAT 🍫
Parce que l’excellence sans plaisir, c’est triste comme un lundi matin pluvieux.
Chez nous, le chocolat, c’est la touche humaine, complice, joyeuse.
Celle qui dit qu’on peut être ultra sérieux… sans se prendre au sérieux.
C’est ce moment où on rigole sur un post-it mal collé.
Ce fou rire en plein sprint de co-créa.
Ce rituel de débrief avec du chocolat noir à 70% (au minimum, hein, on a notre dignité).
Mais surtout, c’est une philosophie de travail : faire les choses sérieusement, avec exigence… sans oublier qu’on est là pour aimer ce qu’on fait.
Parce que l’engagement sincère, le plaisir à créer, à transmettre, à designer ensemble, c’est le carburant d’un bon projet.
🔁 Ces trois mots, c’est notre équilibre
LOVE → pour la sincérité, le soin, la profondeur humaine
R.O.I → pour la rigueur, l’impact, le sens stratégique
CHOCOLAT → pour le plaisir, la créativité, et le supplément d’âme
Trois mots. Pas un de trop.
Et chacun dit quelque chose d’essentiel sur ce qu’on veut apporter, défendre, et vivre au quotidien chez NIELS.
🤲 Et vous, c’est quoi votre signature ?
Article de :
Alexandre Anzo
Co-Fondateur
Publié le :
6 mai 2025
